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Un service de proximité
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Le Point Info, vous permet d'être aidé, conseillé et orienté dans vos démarches administratives, en toute gratuité et en toute confidentialité.
Le Conseil Général a choisi de mettre en place ce service afin de permettre aux usagers d.'effectuer leurs démarches administratives, sans avoir à se déplacer dans les grandes villes.
Ce service s'adresse à tout public, il est gratuit.
Enfin, l'accès à ce service est ouvert aux habitants du canton d'Orbec, et des communes rattachées à la Communauté de Communes du Pays de l'Orbiquet.
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Un service accessible
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Le Conseil Général a mis à disposition des agents d'accueil, un matériel multimédia qui lui permet d'accéder à de multiples renseignements :
- l'accès aux nombreux sites Internet, qui permettent à l'agent d'accueil de vous renseigner sur les démarches à effectuer, d'entreprendre, en ligne, des simulations comme l'aide au logement de la CAF, ou établir, en direct, l'actualisation mensuelle auprès du site Pôle Emploi. Il est aussi possible d'imprimer, par le biais des sites Internet, de multiples imprimés.
- l'accès à des interlocuteurs directs, par téléphone, sans passer par les standards interminables de certaines administrations. La réponse est donc immédiate, sans attente préalable.
- l'accès à la visioconférence.
Fréquemment utilisée par les Point Info 14 , cette technique permet d'avoir un contact « plus » humain.
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Contact
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N'hésitez pas à contacter l'agent d'accueil (Carine GRASSEAU) au 02.31.32.45.89
Horaires d'ouverture : du lundi au. jeudi de 9h à 12h et de 13h à 16h30
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